Berater Customer Care / Applikationssupport (m/w)

Zur Stärkung unseres Beratungsteams für die Mitarbeit in nationalen und internationalen Projekten suchen wir Mitarbeiter/Innen in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz als

 

Berater Customer Care / Applikationssupport (m/w)
zur Betreuung unserer nationalen und internationalen CRM-Kunden am Standort Starnberg

 

Wir bieten

  • einen CRM Know-how-Pool für den Erfahrungsaustausch aus über 250 CRM-Projekten
  • eine abwechslungsreiche Position, in der Sie unsere Kunden und deren CRM-Systeme aktiv vom Customer Care Center des Standortes Starnberg aus betreuen
  • Know-how-Aufbau bei den CRM-Softwareprodukten von Microsoft, update oder Siebel
  • Mitarbeit in einem jungen und motivierten Team von CRM-Spezialisten
  • Entwicklungsmöglichkeit zum Senior-Consultant oder Projektleiter

Wir erwarten

  • Interesse am Thema CRM sowie Erfahrung / Kenntnisse im Support von Software
  • fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, evtl. eine weitere europäische Fremdsprache
  • Erfahrung mit gängigen Datenbanksystemen (wie Oracle oder MS SQL)
  • Erfahrung mit Betriebssystemen (Win2000/WinNT/WinXP)
  • Erfahrung mit Standard-Anwendungssoftware (z.B. MS Office)
  • Erfahrungen in der Netzwerkadministration sowie Programmiererfahrungen (wünschenswert)
  • idealerweise Erfahrung im Bereich Softwareentwicklung
  • Bereitschaft, sich intensiv in Software-Produkte einzuarbeiten
  • Kommunikationsfreudigkeit
 

Unser Ziel ist es, unsere Kunden mit echter und gebündelter CRM-Erfahrung dabei zu unterstützen, erfolgreicher am Markt zu agieren. Als Full-Service-Provider beraten und konzipieren wir nicht nur – wir betreiben die Lösung und übernehmen komplette Geschäftsabläufe mit unseren Marketing-Services für unsere Kunden. Als Beweis für die Fokussierung auf den Kundennutzen konnten wir als einziges Unternehmen bereits drei "CRM Best Practice Awards" gewinnen.

Nur der Erfolg unserer Kunden gewährleistet unseren Erfolg und somit den Erfolg unseres gesamten Teams - werden Sie ein Teil davon.

 

Bewerbungen senden Sie bitte an bewerbung@sensix.net. Eine streng vertrauliche Behandlung ist Ihnen sicher.