Vereine & Verbände

Auch Vereine und Verbände sehen sich heute einem wachsenden Kostendruck gegenüber. Das öffentliche Interesse an ihrer Wirtschaftlichkeit sowie die hohe Erwartungshaltung von Mitgliedern und Kunden stellt sie vor weitreichende Herausforderungen.

Unterstützend wirken dabei klar strukturierte Kundenprozesse und systemtechnische Lösungen zur Verwaltung steigender Mitgliederzahlen und Beherrschung immer komplexer werdender Kundenprofile.

Sensix unterstützt Sie bei Ihrer CRM-Initiative und bei der zielgerichteten Umsetzung Ihrer branchenspezifischen CRM-Prozesse, wie

• Kunden- / Interessentenverwaltung
• Mitgliederverwaltung
• Beschwerdemanagement
• Verwaltung von Interessensprofilen
• differenziertes Zielgruppenmanagement

Ihr Nutzen

• kundenorientierte Vertriebs- und Serviceorganisation
• zielorientierter Einsatz von Ressourcen
• Ausschöpfen von Cross Selling Potenzialen
• Reporting über alle Vertriebs- und Marketingaktivitäten
• kosteneffizientes Zielgruppenmarketing

Referenzen

Mit der Erfahrung aus CRM-Projekten in Vereinen & Verbänden (z.B. Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.) ist Sensix der geeignete Partner für CRM in der Vereins- und Verbandsarbeit. Unsere Referenzen