Mit Hilfe von Microsoft Dynamics CRM 2011 unterstützen wir Unternehmen bei der Optimierung ihrer kundenorientierten Geschäftsprozesse. Marketing, Vertrieb und Service profitieren von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen und wirtschaftlich zu pflegen ist. Die Integration in die vertraute Arbeitsumgebung von Microsoft Office Outlook sorgt für hohe Effektivität und rasche Mitarbeiterakzeptanz.

Mit über 72.500 Kunden ist salesforce.com der Vorreiter und Marktführer für CRM "aus der Steckdose". Seit über 10 Jahren werden mit Hilfe von salesforce.com sowohl komplexe Prozesse, als auch einfache Routinen in Vertrieb, Marketing und Service unterstützt. Viele erfolgreiche Implementierungen im Mittelstand und im Konzernumfeld belegen die enormen Einsparungen, die durch die schnelle Einführung und das Betriebskonzept ("Cloud Computing") erzielt werden können.

Mit einem am Markt einzigartigen Anwendungsportfolio knüpft SAP CRM 7.0 eine lückenlose Prozesskette von der Informationsgewinnung und komfortablen Verwaltung bis zur analytischen Datenauswertung und systematischen Qualitätssicherung. Unter modernen webbasierten Portaloberflächen verweben intelligente Funktionen die Informationen aus bislang isolierten Kundenprozessen zu einem durchgängigen abteilungsübergreifenden Informationsstrom, der via Internet standortunabhängig bereitgestellt wird. SAP-BusinessObjects™-Lösungen sorgen für exzellente Datenqualität und maximalen Aussagegehalt der gesammelten Informationen.

Die Partnerschaft mit der Firma update software AG erlaubt es uns, branchenorientiert CRM-Lösungen anzubieten, die sowohl technologisch als auch inhaltlich den Wünschen unserer Zielkunden und Branchen entsprechen. Die update software AG ist mit mehr als 1.400 Kunden (darunter 3M, AstraZeneca, Canon, LBS Nord, DuPont, HVB, Pernod Ricard) und 160.000 Anwendern einer der führenden europäischen Anbieter von Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM).

Das Softwareunternehmen emarsys eMarketing Systems AG ist einer der führenden Anbieter von E-Mail-Marketing- und E-Mail-Deliverability-Lösungen im deutschsprachigen Raum. Mehr als 200 Unternehmen und Agenturdienstleister aus ganz Europa, unter ihnen Austrian Airlines, Zürich Versicherung, Canon, Cisco, Head, ImmobilienScout24, Royal Caribbean Cruise Lines, Honda, Quelle.at, Ravensburger und Bank Austria, nutzen emarsys xpress.

"Uniserv ist ein führender deutscher Anbieter für Data Quality-Lösungen mit international einsetzbaren Softwareprodukten sowie Services zur Qualitätssicherung von Kundendaten in Business Intelligence, bei CRM-Anwendungen, Data Warehousing, eBusiness sowie Direct- und Database-Marketing. Mit über 3.300 Installationen weltweit unterstützt Uniserv Hunderte von Kunden in ihrem Bemühen, den Single View of Customer in ihrer Kundendatenbank abzubilden. 1969 gegründet, beschäftigt Uniserv am Stammsitz in Pforzheim sowie in der Niederlassung in Paris, Frankreich, über 110 Mitarbeiter und betreut branchenübergreifend zahlreiche renommierte Kunden, wie beispielsweise BMW, KarstadtQuelle, GISA GmbH, Neckermann, Energie AG, ÖAMTC, Greenpeace, XEROX und die Deutsche Post AG.