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Wenn es um die Einführung einer CRM-Softwarelösung geht, sollten Sie auf Profis vertrauen.
CRM Softwareeinführung
Sensix hat sich auf die professionelle Einführung von best-of-class CRM-Lösungen führender Software-Hersteller spezialisiert.
Als lösungsorientiertes CRM-Unternehmen unterstützen wir Sie dabei, Ihre CRM-Initiative schnell und risikolos durchzuführen. Dies geht von der Vorbereitungsphase bis hin zum fertigen Produktivsystem. SPM ist die von Sensix entwickelte Methode für die erfolgreiche Einführung von CRM-Initiativen. Sensix hat sich dabei das Ziel gesetzt die Software, die Beratung und den Faktor Mensch bei der Umsetzung eines CRM-Projektes gleichermaßen zu berücksichtigen.
Das Sensix-Team besteht aus CRM-Spezialisten, die zusammen über 250 CRM-Projekte in ganz Europa durchgeführt und dabei sowohl die technischen als auch die inhaltlichen Komponenten von CRM berücksichtigt haben. Sensix ist zertifizierter Partner von Microsoft, salesforce.com und der update software AG und bietet hier sowie für SAP die professionelle Einführung der jeweiligen CRM-Systeme an.
Mit Hilfe von Microsoft Dynamics CRM 4.0 unterstützen wir Unternehmen bei der Optimierung ihrer kundenorientierten Geschäftsprozesse. Marketing, Vertrieb und Service profitieren von einer durchgängigen Lösung, die schnell einsetzbar, flexibel anzupassen und wirtschaftlich zu pflegen ist. Die Integration in die vertraute Arbeitsumgebung von Microsoft Office Outlook sorgt für hohe Effektivität und rasche Mitarbeiterakzeptanz.
Mit über 63.000 Kunden ist salesforce.com der Vorreiter und Marktführer für CRM "aus der Steckdose". Seit über 10 Jahren werden mit Hilfe von salesforce.com sowohl komplexe Prozesse, als auch einfache Routinen in Vertrieb, Marketing und Service unterstützt. Viele erfolgreiche Implementierungen im Mittelstand und im Konzernumfeld belegen die enormen Einsparungen, die durch die schnelle Einführung und das Betriebskonzept ("Cloud Computing") erzielt werden können.
Mit einem am Markt einzigartigen Anwendungsportfolio knüpft SAP CRM 7.0 eine lückenlose Prozesskette von der Informationsgewinnung und komfortablen Verwaltung bis zur analytischen Datenauswertung und systematischen Qualitätssicherung. Unter modernen webbasierten Portaloberflächen verweben intelligente Funktionen die Informationen aus bislang isolierten Kundenprozessen zu einem durchgängigen abteilungsübergreifenden Informationsstrom, der via Internet standortunabhängig bereitgestellt wird. SAP-BusinessObjects™-Lösungen sorgen für exzellente Datenqualität und maximalen Aussagegehalt der gesammelten Informationen.
Die Partnerschaft mit der Firma update software AG erlaubt es uns branchenorientiert CRM-Lösungen anzubieten, die sowohl technologisch als auch inhaltlich den Wünschen unserer Zielkunden und Branchen entsprechen. Die update software AG ist mit mehr als 1.300 Kunden (darunter 3M, AstraZeneca, Canon, LBS Nord, DuPont, HVB, Pernod Ricard) und 150.000 Anwendern einer der führenden europäischen Anbieter von Softwarelösungen für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM).

