XXXLutz setzt bei Expansion auf Kundenbindungsprogramm. CRM-Spezialist Sensix unterstützt.

Wien, 10.04.2008. XXXLutz expandiert weiter. Nach der Übernahme der Möbelhändler Neubert und Hiendl in Deutschland expandiert XXXLutz nun auch in weiteren Ländern. Mit der Übernahme von Firma Europa Möbel in Tschechien und in der Slowakei sowie im April 2008 zwei Sconto- Möbeldiskonter in Ungarn erobert das Unternehmen nun auch den osteuropäischen Markt.

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Sensix – wächst schneller als der Markt. 5 Jahre Sensix – ein Resümee

Wien, 06.04.2008 Mit einer 50 prozentigen Umsatzsteigerung auf knapp 10 Mio. EUR entwickelt sich das erst 2003 gegründete und ehemalige Startup-Unternehmen nun zu einem der Großen am deutschsprachigem CRM-Markt. Mit rund 80 Mitarbeitern an 5 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz verdoppelte Sensix seinen Umsatz in den ersten Jahren und wächst damit deutlich schneller als der Gesamtmarkt. Je nach Analysten wächst der heißumkämpfte Customer-Relationship-Management Markt, rund um Software, Beratung und Serviceleistungen in Europa jährlich um 6 bis 8 Prozent.

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Medienbranche setzt auf CRM und Sensix. Namhafte Unternehmen aus der Medienbranche vertrauen auf CRM-Knowhow von Sensix und Technologie der update Software AG.

Starnberg, 22.01.2008 Die Printmedien-Branche steht gerade in den letzten Jahren im Zeichen des Wandels und muss sich in einem veränderten Marktumfeld behaupten. Kostendruck durch die Verlagerung von Werbeetats in alternative Werbekanäle wie dem Internet und ein sich wandelndes Leserverhalten durch Online-Medien sind dabei wesentliche Auslöser.

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Sensix gewinnt Mediaprint als Kunde.

Wien, 14.01.2008 Mediaprint verantwortet u.a. den Anzeigenverkauf, den Druck und den Vertrieb der Kronen Zeitung, des Kuriers sowie der Neuen Kärtner Tageszeitung. Sensix unterstützt Mediaprint bei der Einführung der CRM-Lösung update.seven im Abovertrieb.

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Konzept CRM für Medien überzeugt. Sensix gewinnt auch die Nordwest-Zeitung als Kunde.

Wien, 14.01.2008 Zielsetzung für die Nordwest-Zeitung ist die Weiterentwicklung und Implementierung des „CRM Gedankens“ zur gezielten Steuerung der kundenorientierten Vertriebs- und Marketingprozesse in allen relevanten Bereichen des Verlages. Im Mittelpunkt des CRM steht dabei die „Ausrichtung der Marktbearbeitung an den Kundenbedürfnissen“.

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Sensix verhilft Johanniter-Unfall-Hilfe zu einem 2. Platz beim CRM Best Practice Award.

Nürnberg/Wien, 08. November 2007. CRM-Projekt der Johanniter in der Kategorie Business-to-Consumer auf Siegerpodest.

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Sensix – eine Erfolgsstory! Umsatzsteigerung im ersten Halbjahr 2007 gegenüber dem Vorjahr um über 70 Prozent.

Wien, 08.10.2007 „Ein schönes Ergebnis, das uns bestätigt, das die gewählte Kernstrategie richtig ist“ so die Vorstände Richard König und Nicholas Pöschl zu diesem beeindruckenden (Zwischen-) Ergebnis im Geschäftsjahr 2007. Damit ist das Ziel die 10 Mio. Umsatzmarke zu erreichen, das eigentlich erst 2008 geplant war, in greifbare Nähe gerückt.

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CRM wird gemeinnützig!

Wien, 26.07.2007 Die Johanniter Unfall Hilfe e.V. (JUH) geht mit gutem Beispiel voran aus Liebe zum Leben und setzt auf CRM.

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Der aktuelle Marktmonitor CRM-Softwareanbieter vom Portal Benchpark.com ist da.

Starnberg, 16.07.2007 – Das Portal Benchpark.com hat zum zweiten Mal in 2007 aus den Bewertungen und Berichten 11491 akkreditierter Teilnehmer seinen Marktmonitor CRM-Softwareanbieter verfasst. Er dokumentiert u. a., welche Themen, Konditionen, Fristigkeiten und Zufriedenheiten die Zusammenarbeit zwischen Auftraggebern und Anbietern während den letzten drei Monaten bestimmten.

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Sensix gründet AG und unterstreicht Wachstumskurs in D-A-CH

Wien, 12.04.2007. Nach der erfolgreichen Zusammenführung der CRM-Spezialisten Sensix und Netragon, der Gründung der Sensix GmbH in der Schweiz und der Übernahme einer Business-Unit eines österreichischen Consulting-Unternehmens bündelt Sensix seinen Marktauftritt unter der neuen Dachgesellschaft Sensix AG. Die 100%igen Tochtergesellschaften in Deutschland, Österreich und der Schweiz treten seit Anfang 2007 ebenso unter der Dachmarke Sensix in dieser neuen Struktur auf.

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Swissport setzt auf CRM-Spezialisten Sensix

Zürich, 21.02.2007. Swissport International Ltd. hat sich hinsichtlich der Umsetzung seiner CRM-Initiative für den CRM Full Service Provider Sensix entschieden. Das erst kürzlich gestartete Projekt zur Optimierung des Kundenbeziehungsmanagements soll den weltweit führenden Anbieter von Airport Services dabei unterstützen, seine Position am Weltmarkt weiter auszubauen. Dabei werden in der ersten Phase des Projekts 200 Anwender mit dem neuen CRM-System update.seven ausgestattet. Swissport erwartet sich durch dieses Projekt eine weltweit einheitliche Kundeninformationsplattform und damit eine zusätzliche Professionalisierung seiner Kundenbetreuung.

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Erster Platz für bauMax beim CRM Best Practice Award 2006

Starnberg/Wien, 9.11.2006. Sensix gewinnt bereits zum dritten Mal einen CRM Best Practice Award, diesmal mit seinem Kunden bauMax, und unterstreicht damit seine CRM-Kompetenz im deutschsprachigen Raum.

Ausschlaggebend für die Entscheidung der 9-köpfigen Jury war die hohe Erfolgs- und Mitarbeiterorientierung des CRM-Projekts. Von Anfang an hatte sich die Projektleitung von bauMax, Herr Dr. Michael Scheuch und Herr Alexander Winter, dafür eingesetzt, das CRM-System praxisorientiert und nahe am Mitarbeiter und am Kunden einzuführen. Ideal eignete sich dafür die Softwarelösung update CRM der update software AG. Die Einführung der CRM-Software sowie die Projektbegleitung fanden durch Sensix statt. Seit 2005 ist es bauMax gelungen, über das CRM-System den breiten Kundendatenstamm weiter auszubauen und effizientes Zielgruppenmarketing zu optimieren.

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Die Uzin Utz Gruppe setzt auf den CRM Full Service Provider Sensix und die CRM-Lösung von update

Starnberg, 03.08.2006. Kundenbeziehungen wirkungsvoll pflegen und Kundeninformationen konzernweit vernetzen. Dies ist das Ziel, das die Uzin Utz Gruppe mit der Einführung eines zentralen CRM-Systems verfolgt. Zur Umsetzungsunterstützung hat die internationale Firmengruppe aus der Baunebenbranche den CRM Full Service Provider Sensix-Netragon beauftragt. Ausschlaggebend für diese Entscheidung war u.a. das spezifische Branchen-Know-how der CRM-Spezialisten. Bei der Auswahl des CRM-Systems fiel die Entscheidung auf die web-Version von update.seven der update software AG.

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