XXXLutz expandiert weiter. Nach der Übernahme der Möbelhändler Neubert und Hiendl in Deutschland expandiert XXXLutz nun auch in weiteren Ländern. Mit der Übernahme von Firma Europa Möbel in Tschechien und in der Slowakei sowie im April 2008 zwei Sconto- Möbeldiskonter in Ungarn erobert das Unternehmen nun auch den osteuropäischen Markt. .....

Mit einer 50 prozentigen Umsatzsteigerung auf knapp 10 Mio. EUR entwickelt sich das erst 2003 gegründete und ehemalige Startup-Unternehmen nun zu einem der Großen am deutschsprachigem CRM-Markt. Mit rund 80 Mitarbeitern an 5 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz verdoppelte Sensix seinen Umsatz in den ersten Jahren und wächst damit deutlich schneller als der Gesamtmarkt. Je nach Analysten wächst der heißumkämpfte Customer-Relationship-Management Markt, rund um Software, Beratung und Serviceleistungen in Europa jährlich um 6 bis 8 Prozent. .....

Die Printmedien-Branche steht gerade in den letzten Jahren im Zeichen des Wandels und muss sich in einem veränderten Marktumfeld behaupten. Kostendruck durch die Verlagerung von Werbeetats in alternative Werbekanäle wie dem Internet und ein sich wandelndes Leserverhalten durch Online-Medien sind dabei wesentliche Auslöser. .....

Mediaprint verantwortet u.a. den Anzeigenverkauf, den Druck und den Vertrieb der Kronen Zeitung, des Kuriers sowie der Neuen Kärtner Tageszeitung. Sensix unterstützt Mediaprint bei der Einführung der CRM-Lösung update.seven im Abovertrieb. .....

Zielsetzung für die Nordwest-Zeitung ist die Weiterentwicklung und Implementierung des „CRM Gedankens“ zur gezielten Steuerung der kundenorientierten Vertriebs- und Marketingprozesse in allen relevanten Bereichen des Verlages. .....

„Ein schönes Ergebnis, das uns bestätigt, das die gewählte Kernstrategie richtig ist“ so die Vorstände Richard König und Nicholas Pöschl zu diesem beeindruckenden (Zwischen-) Ergebnis im Geschäftsjahr 2007. Damit ist das Ziel die 10 Mio. Umsatzmarke zu erreichen, das eigentlich erst 2008 geplant war, in greifbare Nähe gerückt. .....

Das Portal Benchpark.com hat zum zweiten Mal in 2007 aus den Bewertungen und Berichten 11491 akkreditierter Teilnehmer seinen Marktmonitor CRM-Softwareanbieter verfasst. Er dokumentiert u. a., welche Themen, Konditionen, Fristigkeiten und Zufriedenheiten die Zusammenarbeit zwischen Auftraggebern und Anbietern während den letzten drei Monaten bestimmten.....

"Professionalität ist halt kein Privileg gewinnorientierter Organisationen - je effizienter wir arbeiten, desto sozialer können wir handeln!": der Landesverband Bayern der Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.(JUH) setzt als eine der ersten Non-Profit-Organisationen auf professionelles Kundenmanagement....

Nach der erfolgreichen Zusammenführung der CRM-Spezialisten Sensix und Netragon, der Gründung der Sensix GmbH in der Schweiz und der Übernahme einer Business-Unit eines österreichischen Consulting-Unternehmens bündelt Sensix seinen Marktauftritt unter der neuen Dachgesellschaft Sensix AG. Die 100%igen Tochtergesellschaften in Deutschland, Österreich und der Schweiz treten seit Anfang 2007 ebenso unter der Dachmarke Sensix in dieser neuen Struktur auf ...

Swissport International Ltd. hat sich hinsichtlich der Umsetzung seiner CRM-Initiative für den CRM Full Service Provider Sensix entschieden. Das erst kürzlich gestartete Projekt zur Optimierung des Kundenbeziehungsmanagements soll den weltweit führenden Anbieter von Airport Services dabei unterstützen, seine Position am Weltmarkt weiter auszubauen. Dabei werden in der ersten Phase des Projekts 200 Anwender mit dem neuen CRM-System update.seven ausgestattet. Swissport erwartet sich durch dieses Projekt eine weltweit einheitliche Kundeninformationsplattform und damit eine zusätzliche Professionalisierung seiner Kundenbetreuung...

Kundenbeziehungen wirkungsvoll pflegen und Kundeninformationen konzernweit vernetzen. Dies ist das Ziel, das die Uzin Utz Gruppe mit der Einführung eines zentralen CRM-Systems verfolgt. Zur Umsetzungsunterstützung hat die internationale Firmengruppe aus der Baunebenbranche den CRM Full Service Provider Sensix beauftragt. Ausschlaggebend für diese Entscheidung war u.a. das spezifische Branchen-Know-how der CRM-Spezialisten. Bei der Auswahl des CRM-Systems fiel die Entscheidung auf die web-Version von update.seven der update software AG...

Jedes Jahr werden auf der CRM-expo, der bedeutendsten Messe für Customer Relationship Management (CRM) im deutschsprachigen Raum, besonders erfolgreiche CRM-Projekte ausgezeichnet. Platz 1 des CRM Best Practice Award im Bereich Business-to-Customer ging dieses Jahr an unseren Kunden bauMax, der bekanntesten Baumarktkette Österreichs...

Ein neuer Trend rund um CRM- (Customer-Relationship-Management) Softwareangebote heißt CRM-onDemand. Die Softwarehersteller knüpfen damit an den bereits zur Jahrtausendwende entstandenen ASP-Trend an. Beim Application Service Providing (ASP) wird die Anwendung (z.B. ein CRM-System) vom Dienstleister betrieben und dem Kunden über öffentliche Netze (z.B. das Internet) angeboten. Der Kunde zahlt einen monatlichen Preis pro Anwender, vergleichbar mit einer Flatrate. Mit diesem Modell versprechen CRM-Anbieter eine schnelle und kostengünstige Einführung von CRM-Lösungen, die durch einfache Wartung und somit niedrige Betriebskosten bestechen. Soviel der Theorie! ...

Zur verbesserten Kundenansprache in ihren Service Centern setzt die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. Landesverband Bayern zukünftig auf den CRM-Spezialisten Sensix-Netragon und beauftragte den CRM Full Service Provider sowohl mit der Auswahl eines CRM-Systems als auch mit dessen Implementierung. Die Wahl fiel auf das CRM-System update.seven der update software AG, das seit 1. April 2006 als Pilotprojekt mit 500 Anwendern im Landesverband Bayern implementiert wird ...

Die Unternehmen Sensix IT-Solutions GmbH und Netragon AG geben ihre bevorstehende Fusion bekannt ...