Sensix gewinnt Mediaprint als Kunde |
Wien, 14. Januar 2008. Mediaprint verantwortet u.a. den Anzeigenverkauf, den Druck und den Vertrieb der Kronen Zeitung, des Kuriers sowie der Neuen Kärtner Tageszeitung. Sensix unterstützt Mediaprint bei der Einführung der CRM-Lösung update.seven im Abovertrieb. Bei allen drei Tageszeitungen soll update.seven künftig den Kundenservice sowie das Kampagnen- und Aktions-Management optimieren. Dabei wird die CRM-Lösung von update als zentrales System für den Kundenkontakt sowohl mit dem Callcenter, als auch dem Abosystem integriert. Als Frontendsystem wird die CRM-Lösung dann 350 Callcenter- und Vertriebsmitarbeitern zur Verfügung stehen.





