CRM-Potenzialcheck

Rechnet sich Ihr CRM-Investment?

Vor jeder CRM-Initiative und vor allem vor jeder Einführung von CRM-Software stellt sich die Frage nach den tatsächlichen Verbesserungen beziehungsweise Potenzialen, welche mit CRM erschlossen werden können.

Die Lösung von Sensix

Mit dem CRM-Potenzialcheck werden mit einer eigens für CRM-Projekte entwickelten Methodik sowohl qualitative als auch quantitative Potenziale erhoben und auf Unternehmensebene aggregiert. Damit werden zum Beispiel

• CRM-Projekt- und Betriebskosten erhoben.
• Kosteneinsparungseffekte und Erlöspotenziale bestimmt.
• ROI bzw. Break-Even Kalkulation durchgeführt.

Ihr Nutzen

Der CRM-Potenzialcheck bietet

• eine Grundlage zur Entscheidungsfindung und Priorisierungen von CRM-Initiativen.
• eine tatsächliche Projekt-Gesamtkostenbetrachtung (Beratung, Software, Wartung, Personal, Abschreibung, Finanzkosten etc.).
• einen Vorschlag zum Projektvorgehensmodell