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Egal ob Kunden gewinnen, binden oder zurück gewinnen. Mit den Sensix Telemarketing Services sparen Sie Zeit und Kosten.
Telemarketing-Services
Der direkte Vertrieb ist heute das mit Abstand kostenintensivste Vertriebsinstrument. Sehr viele Aufgaben können kosten- und zeiteffizienter per Telemarketing durchgeführt werden. Dadurch wird es möglich, die eigenen Ressourcen, insbesondere den persönlichen Verkauf, zielgenauer auszurichten. Das Telemarketing unterstützt Sie als "Mitglied des Vertriebsteams" bei zeitintensiven Aufgaben.
Egal ob Neukundenakquisition, die Qualifizierung von Zielgruppen, die Vereinbarung von Terminen oder die Betreuung der C-Kunden – bei diesen Themen ist Telefonmarketing ein strategisches Instrument im Marketing-Mix.
Sensix Telemarketing-Services im Überblick
Neukunden gewinnen
- Qualifizierung von Firmen, Adressen und Personen
- Qualifizierung von Bedarfsträgern und Potenzialerhebung
- Leadgenerierung zur Neukundenakquise
- Terminvereinbarungen für den Außendienst
- Follow up bei Veranstaltungs-teilnehmern
Kunden binden
- C-Kunden Betreuung
- Verkaufsförderung
- Service Calls
- Kundenzufriedenheits-umfragen
- Hotline (Service- oder Produkthotline)
Kunden zurück gewinnen
- Service Calls bei gefährdeten Kunden
- Follow-up Calls nach Reklamationsbearbeitung
- Follow-up bei Kündigern
Daten können wir direkt in Ihrem CRM-System bearbeiten.
Ihr Nutzen
- Vertriebskosten einsparen
- Umsatz steigern
- Höhere Kundenzufriedenheit
- Marktdurchdringung steigern
- in Ansprechpartner für Strategie, Konzept, Umsetzung und Technik