Change Management

Eine Vielzahl von CRM-Projekten scheitern, da der Faktor Mensch nicht ausreichend in das Projekt miteinbezogen wurde. Dies vermeiden wir durch nachhaltiges Change Management.

Die Lösung von Sensix

Als Beratungs- und Implementierungsunternehmen können wir auf eine mehr als zehnjährige Erfahrung in der erfolgreichen Umsetzung von Prozess-, Organisations-, IT- und Strukturprogrammen für die Bereiche Marketing-, Vertriebs- und Service-Management aufbauen und somit für Sie als unseren Kunden auch in diesem Bereich einen ganzheitlichen Service anbieten.

  • Analyse des Change Management Bedarfes
  • Aufsetzen und Durchführen von komplexen Change Management Maßnahmen, z.B.
    • Kommunikations- und Informationsplanung
    • Stakeholder Management
    • Multiplikatorenkonzepte
    • Coaching / Moderation / Trainings / Workshops
  • Change Monitoring
  • Change Controlling
  • Konzeption von Motivations-, Incentive-, Bewertungs- und Vergütungs-Modellen
 

Ihr Nutzen

  • Durchgängige Kommunikations- und Informationsplanung: Kontinuierliche Durchführung der notwendigen Basiskommunikation zur Vermittlung aller relevanten Ziele, Inhalte und Ergebnisse des Projektes.
  • Unternehmensspezifische Change Management Maßnahmen: Unternehmensspezifische Veränderungsunterstützung, abgestimmt auf Mitarbeiter, Führungskräfte und Stakeholder.
  • Durchgängiges Monitoring und Controlling: Transparenz des Veränderungsprozesses entlang des gesamten Projektlebenszyklus.

Wandel ist die Konstante der Zukunft - Change Management mit Sensix das Synonym für Akzeptanz!

Change Management

Fördern Sie Ihre CRM-Initiative durch das Einbinden von Change Management. Dies wird Ihren Projekterfolg und im Speziellen die Anwenderakzeptanz maßgeblich steigern.