Der direkte Vertrieb ist heute das mit Abstand kostenintensivste Vertriebsinstrument. Sehr viele Aufgaben können kosten- und zeiteffizienter per Telemarketing durchgeführt werden. Dadurch wird es möglich, die eigenen Ressourcen, insbesondere den persönlichen Verkauf, zielgenauer auszurichten. Das Telemarketing unterstützt Sie als „Mitglied des Vertriebsteams“ bei zeitintensiven Aufgaben.

Egal ob Neukundenakquisition, die Qualifizierung von Zielgruppen, die Vereinbarung von Terminen oder die Betreuung der C-Kunden – bei diesen Themen ist Telefonmarketing ein strategisches Instrument im Marketing-Mix.

Sensix Telemarketing-Services im Überblick

Telemarketing-Services
Neukunden gewinnen	Kunden binden	Kunden zurück gewinnen
Qualifizierung von Firmen, Adressen und Personen	C-Kunden Betreuung	Service Calls bei gefährdeten Kunden
Qualifizierung von Bedarfsträgern und Potenzialerhebung	Verkaufsförderung	Follow-up Calls nach Reklamationsbearbeitung
Leadgenerierung zur Neukundenakquise	Service Calls	Follow-up bei Kündigern
Terminvereinbarungen für den Außendienst	Kundenzufriedenheits-umfragen
Follow up bei Veranstaltungs-teilnehmern	Hotline (Service- oder Produkthotline)
Daten können wir direkt in Ihrem CRM-System bearbeiten.

Ihr Nutzen

• Vertriebskosten einsparen
• Umsatz steigern
• Höhere Kundenzufriedenheit
• Marktdurchdringung steigern
• in Ansprechpartner für Strategie, Konzept, Umsetzung und Technik